Блог Оксаны КРОХАЛЕВОЙ

пятница, 28 октября 2011 г.

10 заповедей стартапа, или Как выбрать идею для сверхприбыльного бизнеса.

Личным опытом создания и развития успешного бизнеса делится российский предприниматель Олег Тиньков

О том, чем стоит руководствоваться при выборе бизнес-ниши и какие нюансы учесть, разрабатывая концепцию и стратегию собственного дела, миллионер рассказал на страницах книги «Как стать бизнесменом», выпущенной издательством «Эксмо».

— Думаю, правильнее выбрать сферу, в которой вы разбираетесь или работаете в данный момент. С другой стороны, я делаю уже пятый бизнес — банкинг, никак не связанный с четырьмя предыдущими. Я просто всегда находил хорошие ниши, хотя ничего в них не понимал.

…Важная составляющая всех пяти моих бизнесов — суперприбыльность, все они приносили от 200 до 400 процентов прибыли или наценки…. Если вы видите другую категорию, пусть даже незнакомую вам, но чувствуете, что вы — предприниматель, фантазёр и удачливый человек, — просто идите туда. Я именно так и делал. Я ничего не понимал в торговле видео, ни черта не понимал в пельменях, пиво для меня — тёмный лес, я даже не знал, как оно бродит. Я считал, что пиво делают как водку: берут спирт и с чем-то мешают. Инвестировав первые деньги в банковский проект, я не знал толком ни одного термина, не понимал требований Центрального банка. Ничего страшного. Если у вас есть воля, желание, фантазия — идите в бизнес, кажущийся вам лично прибыльным и интересным. Необязательно про него всё досконально знать.

Нужно ли при этом проводить анализ рынка? На мой вкус, настоящий предприниматель должен делать анализ рынка на клочке бумаги. Если ваш анализ не умещается на ресторанной салфетке, там и бизнеса нет. Конечно, желательно привлечь большие консалтинговые, аналитические компании. Но тут всё зависит от стартового капитала. Если вы начинаете с полного нуля, так называемый чистый стартап, и вы студент — этой возможности у вас нет….

Что анализировать?

Очень важный фактор — ёмкость рынка. Почему я ушёл из пельменей? Продав бизнес 10 лет назад, нисколько не жалею и считаю, что сделал правильно. К сожалению, рынок категорически маленький. На момент продажи он оценивался, наверное, в 300 миллионов долларов в годовом исчислении на всю страну. Сейчас, может быть, 500 миллионов — т. е. за 10 лет вырос слабо. Нужно смотреть на объём рынка номинальный, в общем выражении: каковы объёмы продаж данного конкретного продукта на рынке. В рублях, долларах, евро или шекелях — всё равно.

С другой стороны, в случае стартапа, когда создаётся уникальный

, инновационный продукт, не имеющий аналогов на рынке, этот критерий, безусловно, не важен. Кого интересует доля рынка,если этого рынка по сути нет?

Где взять денег?

Вы, наверное, читаете и думаете: он хорошо всё рассказывает, только не говорит, где взять деньги. Денег всегда не хватает. Вам покажется странным, но именно сейчас, в 43 года, купив и продав несколько бизнесов за десятки миллионов долларов, делая свой пятый бизнес, могу ответственно сказать: мне сегодня не хватает денег, я их ищу. Осенью 2010 года я 80 процентов времени занимался поиском денег. Это дало свои плоды.

Построить бизнес полностью на заёмные средства — наверное, такие чудеса бывают, но скорее это относится к инновационнойсфере, к стартапам. Как правило, приходится вкладывать свои, иногда последние, сбережения, копить. Но зато на свои деньги ты уже можешь привлечь долговые. Как правило, на стартапе на рубль своих денег ты можешь привлечь 50 копеек долговых — соотношение 2:1. В противном случае ты должен найти партнёра и сразу с ним на старте поделиться собственностью компании. На мой взгляд, эта модель менее устойчивая. Ведь если бизнес пойдёт хорошо, с партнёром будет жалко делиться, возникнет конфликт. А если пойдёт плохо, партнёр тебя во всём обвинит, и будет ещё хуже. Так что совместный бизнес на старте — это, возможно, ещё более тяжёлый вариант.

Ищите, изворачивайтесь. Делайте всё, что угодно, доставайте их откуда угодно — все методы хороши. Кроме как украсть. Воровать не надо, а все остальные методы по привлечению денег я бы только приветствовал.

Что продавать?

Выбрать инновационный продукт или попытаться усовершенствовать уже существующий? Если ты достаточно умный, если у тебя хорошее образование и ты реально видишь нишу и веришь в свой продукт, ты всё просчитал — конечно, новый продукт намного лучше. Ты заработаешь намного больше денег, ты быстрее получишь свой миллион, если сделаешь новый продукт. Но создать новый продукт под силу гениальным, талантливым людям. А люди среднего уровнятакие как я, не в состоянии. Я всю жизнь брал существующие продукты и улучшал их, видоизменял, если хотите — копировал. Обе модели хороши. Есть гениальные, великие люди, такие как Сергей Брин, придумавшие новый продукт, — поэтому они все миллиардеры. Для меня достаточно улучшить продукт. Поэтому выбирайте: если вы хотите заработать миллиарды — придумывайте; если миллионы — улучшайте.

Нужно ли делать бизнес-проект?

Я думаю, он никогда не помешает. Анализ идеи должен быть сделан на салфетке в ресторане — я уже про это говорил, а вот бизнес-план надо написать, он поможет структурировать ваши мысли. У всех моих пяти бизнесов он был: документ формата А4 объёмом от 8 до 15 страниц. В Интернете есть куча форм, гидов, как писать бизнес-план, — вы можете взять эти наработки, исследовать их, они достаточно цельные.

Также вы должны четко себе представлять 4Р маркетинга: product, price, place, promotion. Авторство этой концепции приписывают разным людям — Джерому Маккарти, Теодору Левитту, Филипу Котлеру — не так важно, кто именно придумал эту формулу, но по сути она гениальна — простая и легко запоминается.

Product (продукт). Что вы продаете? Товар или услуга должны быть нужны людям, не всем, конечно, а целевой аудитории. Продукт должен быть лучше или по крайней мере не хуже, чем у конкурентов. Желательно всё же лучше — ведь вам надо завоевать потребителя, пользующегося привычными марками. Продукт должен быть правильным и качественным, потому что нет продукта — нет и бизнеса.

НА ЗАМЕТКУ

Вы должны чётко понимать, чем ваш продукт лучше для потребителя. Если нет идей по этому поводу, лучше не начинайте.
Price (цена). Сколько стоит? Цена на товар или услугу должна быть адекватна. Если ваш товар лучше, чем у конкурента, то цена — и рентабельность — может быть выше. Если преимущества нет, то, возможно, правильной стратегией выхода на рынок будет более низкая цена. При этом нельзя переусердствовать. Во-первых, бизнес должен зарабатывать, а не просто выходить «в ноль». Во-вторых, товар, зарекомендовавший себя дешёвым, потребители впоследствии могут отказаться покупать по более высокой цене.

К пункту «Цена» относится и политика компании в области скидок и наценок. Например, постоянным клиентам часто даются скидки или время от времени устраиваются распродажи. Не демпингуйте — испортите рынок себе и остальным.

Place (место). Где вы продаете? Более широко этот пункт можно понимать не как место продажи, а как модель дистрибуции. В случае с недвижимостью или ресторанами важность места очевидна. Недаром говорят о трёх главных факторах цены на квадратные метры или успешности ресторана: location, location и ещё раз location. Звучит как шутка, но на самом деле правда: проходное место станет залогом успеха даже для ресторана, где не очень вкусно кормят. Но обращаю ваше внимание на то, что «не очень вкусно» не значит «не вкусно».

Сразу думайте о том, как продавать свой продукт. Напрямую или через партнёров? Через онлайн или офлайн? Через стационарные точки или через агентов? Какую скидку предложить партнёрам? Как их мотивировать на рост продаж? Модель дистрибуции должна максимизировать прибыль бизнеса, а не выручку.

Promotion (продвижение). Есть продукт, есть цена на него, есть схема, как продавать. Но работать это не будет, пока на продукт не создан спрос. Сначала нужно ознакомить потребителя с товаром, затем убедить купить и — главная цель — превратить в постоянного клиента. Для этого необходима реклама, PR. … Вся эта активность в итоге формирует бренд — то, что потребители думают о вашем продукте. Если бренд сильный, позитивный, то продукт можно продавать дороже, чем аналогичный по качеству, но с более слабым брендом. Потому что, потребляя продукт, люди хотят получать те или иные эмоции. Если ваш товар или услуга вызывают эмоции, вы на правильном пути.

Дистрибуция зависит от цены, брендовых характеристик. Если ваш товар элитарный, его нельзя продавать в массовых местах — это будет ударом по ценам, а следовательно, бренду. Недаром бутики находятся на самых престижных улицах, а подделками торгуют на вещевых рынках. А дорогие марки, пытающиеся работать на всех, быстро теряют самых взыскательных клиентов. Так же и попытки продавать дорого массовый дешёвый товар обречены на неудачу.

3 совета напоследок

► Вы читаете эту книгу, чтобы заработать миллион? Так вот вам мой первый совет: не стесняйтесь наценок, не стесняйтесь спрашивать цену, она должна быть высокой. Если ваш товар не покупают по высокой цене, по низкой его тоже никто купит. Противоречиво, но в этом есть логика.

► Где получить информацию о рынке? Ребята, вы счастливые, живёте в эпоху цифровых технологий, сегодня есть Интернет! Нам такого и не снилось, когда мы начинали бизнес 20 лет назад. Два клика — и вы уже знаете о рынке больше, чем я мог когда-то собрать за два месяца в библиотеке.

► Я бы крайне не рекомендовал затевать новый бизнес сразу с нескольких направлений. Нужно сконцентрироваться. Как выбрать? Извините, это интуиция. Вот вам мой второй совет: примените интуицию, не слушайте никого.

Автор: AIF.RU

четверг, 25 августа 2011 г.

Ошибки новичков в бизнесе на примере Булочек.


Проблема МЛМ бизнеса в том, что некоторые новички не понимают простых вещей
1) Есть люди, которые будут строить бизнес
2) Есть люди, которые будут покупать товар
3) Есть люди, которые НИКОГДА не присоединятся к тебе
Причем количество первых к двум остальным составляет 20/80, иначе бизнес просто перестанет работать.
Объясню просто: Тебе как владельцу бизнеса нужны клиенты, если все подключаться, то кто тогда будет покупателем? Или представь себе такую ситуацию:
Захотел ты булочек и пошел в ближайший магазин. А тебя встречает продавец с горящими глазами и говорит: - Представляешь, на этих булочках такие деньги можно заработать. Давай, покупай, тоже магазин и будем зарабатывать вместе. На что ты как нормальный человек отвечаешь: - Мне не нужен магазин, я хочу булочки! А продавец не унимается: - Да ты что! Эти булочки и есть, и пить можно и даже засушивать! Да к тому же и ты и твои дети и внуки эти булочки по оптовой цене будут покупать! Потом приходишь в Универмаг, а там уже целая процессия, идет дегустация пряников особой формы, с виду вкусные и мягкие и ты бы и рад уже попробовать, но продавец тебе опять: Купи билет на второй этаж и ты сможешь дегустировать пряники всего за 70%, а если закажешь коробку, то Универмаг привезет ее бесплатно. А еще лучше купи весь Универмаг!
Ты уже тихо начинаешь ненавидеть булочки, и вместе с ними хлеб и на всякий случай пирожные с тортами тоже обходишь стороной. Предложения типа: - Приходи на чай, звучат для тебя как сигнал бою, а мука становиться вредной во всех ее проявлениях.
Ты избегаешь друзей которые ходят в странные заведения под названием «Булочная» «Чайная» «Кафетерий» и ненавидишь дни рождения где обязательно бывает торт. Ты заводишь свой сайт в Интернете и находишь в поиске всех производителей булочек, вместе с хлебозаводами и макаронными фабриками и начинаешь обвинять их во всех грехах человечества от СПИДа до Ипотеки…
Вам смешно? Мне тоже. А не так ли ведут себя большинство новичков? Им непонятно, что человек, который хочет купить магазин, будет искать магазин и ему все равно какие там «булочки».
(С) Андрей Климов

пятница, 18 марта 2011 г.

Как стать успешным в Твитттер и других социальных сетях . 10 советов

Digital Marketing Guide. Как стать успешным в twitter. 10 советов

Эксперты AdAge о самом важном в Digital
Автор: Перевод Надежды Гусинской

С развитием социальных сетей многие увлеклись гонкой за числом друзей в Facebook, читателей в livejournal и последователей в twitter. Но количество – это еще не все. Далеко не все ваши друзья и поклонники действительно интересуются тем, что происходит на вашей странице. При этом не стоит забывать, что первое, что делают люди, услышав о каком-либо бренде – ищут его в Google и twitter. Поэтому количество стабильных контактов – важное преимущество. Вот десять советов владельцам twitter-аккаунтов:

1. Пишите о том, что вы действительно знаете и любите. Таким образом, вы проявите свою увлеченность и опыт, и люди это почувствуют.

2. Создавайте аккаунт, способный дать о вас и о тематике ваших записей наиболее полное представление. Если ваше имя не является брендом само по себе, то лучше будет выбрать что-то короткое и емкое. Когда журналист NYC Джонатан Манделл решил писать в twitter о театре, он выбрал имя @newyorktheater.

3. Постарайтесь, чтобы ваша биография была заполнена максимально подробно. Если ваше имя совпадает с аккаунтом, укажите свой город и род деятельности.

4. Заходите по ссылкам других пользователей. Кто-то из них начнет в ответ заходить по вашим ссылкам и читать ваши записи, кто-то не начнет, это на так важно, главное – вы станете полноценным участником сообщества twitter. Это правило касается как частных лиц, так и компаний.

5. Читайте записи других людей, задавайте вопросы, оставляйте комментарии, разъяснения. Если вы представляете компанию – вы можете отвечать за запросы офлайн, но отвечайте на них обязательно.

6. Если вы известный бренд вроде @nytimes или @cnn, не просто кидайте ссылки на свои материалы. Делитесь своими наблюдениями, какими-нибудь забавными фактами, которые вы видите в течение дни. Не будьте официальны – напишите о том, что у вас на ланч сегодня. Потому что кто-то может ответить вам, что его ланч сегодня тоже обошелся в пять долларов. И этот кто-то, возможно, ваш будущий крупный клиент.

7. Не исчезайте, опубликовав ссылки. Даже если вы даете ссылки не только на вашу работу, но и на то, что вы просто находите интересным, будьте готовы участвовать в обсуждении. Проявите внимание к каждому, кто откликнется на ваше сообщение, и особенное внимание уделите тем, что читает вас постоянно. Люди запоминают, если они получают ответ.

8. Пишите регулярно! Нет ничего более удручающего, чем смотреть на аккаунт, в котором в 2010 году сделана лишь одна запись, а в 2009 – две, и это все. В крайнем случае наймите кого-нибудь, кто будет делать это за вас!

9. Если вы решите нанять человека, который будет вести ваш блог, убедитесь, что можете ему доверять. Тогда он сможет проявлять и свою индивидуальность.

10. Помните закон Мерфи о twitter: перепост привлечет к вам новых последователей, а бессодержательные записи приведут к тому, что вы их потеряете. Так что убедитесь в том, что вы говорите вещи, которые стоят того, чтобы их перепостить.


Автор: Перевод Надежды Гусинской

воскресенье, 6 марта 2011 г.

среда, 23 февраля 2011 г.

Правила бизнеса Билла Гейтса

— Жизнь несправедлива - привыкните к этому!
— Миру наплевать на вашу самооценку. Жизнь будет требовать от Вас закончить дело до того, как Вы почувствуете
себя уверенно.
— Если Вы сели в лужу не хнычьте, учитесь на ошибках.
— Найдется немного работодателей, которые заинтересованы в том, чтобы вы нашли себя. Ищите за свой счет!
— Телевидение - это НЕ реальная жизнь. В действительности людям обычно приходится ходить на работу, а не сидеть
за столиком кафе.

пятница, 11 февраля 2011 г.

Где найти баланс между временем и деньгами?

По образованию я учитель русского языка и литературы. Мне нравится "сеять разумное, доброе, вечное...", но не нравится, как это оплачивается...
Некоторое время назад я стала задумываться о своей жизни, о финансовом благополучии и о том, что, нужен баланс между работой, доходом и свободным временем. И возник вопрос: " Что делать?" "Чем заняться?" " Как сделать так, чтоб было время на воспитание и развитие ребенка и постоянный доход?" Оглядевшись вокруг, я стала задавать себе вопросы:" Какой стиль жизни я хочу иметь?" "Каков должен быть мой доход, чтобы я могла себе позволить то, чего хочу?" Чем занимаются те люди, которые живут той жизнью, к которой я стремлюсь?" (я, конечно же, имею ввиду финансовый аспект жизни, благосостояние) Я стала знакомиться с такими людьми и задавать им эти вопросы. Ответы были предсказуемы: "Свой бизнес, своя фирма, свой магазин".
И я стала постоянно думать, какой бизнес мне открыть, в какой сфере. Постоянно крутилась навязчивая мысль об авторском гонораре и пассивном доходе." Что бы такое один раз создать и постоянно получать с этого прибыль?" Написать книгу? - Кто ее будет читать? Изобрести что-то? Что? Были только варианты обычного бизнеса (без перспектив пассивного дохода), но рассмотрев их, проанализировав вложения и прибыль, просчитав все и даже начав, мы, к нашей радости, успели быстро начать и быстро закончить, не успев познакомиться с различными органами (я имею ввиду государственные: СЭС, пожарники и т.п.) Но когда есть четко сформулированное и записанное на бумаге желание, оно со временем исполняется (ПРОВЕРЕНО много раз!!!)
И судьба свела меня с замечательными людьми, которые познакомили меня с возможностью развивать собственный бизнес, не тратя ОГРОМНЫЕ суммы на старт, а также обучаться у лучших профессионалов своего дела, у практиков, и я смогла общаться с успешными людьми, которые многого добились в жизни. А не даром говорят "с кем хлеб-соль водишь, на того и походишь" Люди влияют друг на друга.

суббота, 29 января 2011 г.

Приветствую Вас на моей страничке...

Всем доброго времени суток! Рада приветствовать всех читателей! Это мой дебютный пост в этом блоге. И, кстати, это мой первый настоящий блог, в котором нам есть о чем поговорить и что обсудить. Отвечайте на анкету. Задавайте вопросы. Всегда рада нашему общению. :)